SecureOps : un MSSP pas comme les autres
25 ans d'expérience en matière de sécurité signifient que nous avons vu et fait plus que la plupart des MSSP. Si vous ajoutez à cela notre volonté de privilégier le client, vous aurez trouvé un véritable partenaire à long terme.


SATISFACTION DU CLIENT GARANTIE
Nous offrons à nos clients la valeur qu'ils attendent.
C'est pourquoi ...
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90% des clients SecureOps renouvellent leur contrat avec nous
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0% de pénalités SLA en 25 ans !
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Taux moyen de rétention des clients de 8 ans
- Certains de nos clients nous font confiance depuis 25 ans !
LA DIFFÉRENCE DES OPÉRATIONS SÉCURISÉES
Notre approche flexible de la "sécurité par conception" nous différencie.
De nombreuses facettes de la collaboration avec SecureOps nous distinguent des autres MSSP, mais celles qui auront le plus d'impact sur votre pratique et votre maturité en matière de sécurité sont les suivantes :

Flexibilité
L'adaptabilité et la flexibilité font partie de notre culture. Nous savons que votre pile technologique évoluera, tout comme vos objectifs, d'une année à l'autre.
Le programme d'assurance client de SecureOps prouve les progrès réalisés par rapport à vos attentes. Vous ne serez pas enfermé dans un contrat en vous demandant où est la valeur...
Votre outil de sécurité
Nous travaillons dans votre outil de sécurité, améliorant votre investissement et ajoutant à votre transparence, renforçant votre contrôle sur votre opération de sécurité. Vous avez une visibilité sur les règles de détection, la documentation mise à jour, les playbooks, les tickets de service, etc.
Cela signifie qu'il n'y a pas de boîte noire de pensée magique ou de coûts irrécupérables dans la plateforme ou les outils de quelqu'un d'autre.
Agnostique à l'égard des fournisseurs
Notre orientation agnostique vis-à-vis des fournisseurs signifie que nous travaillons avec de nombreuses technologies. Nous avons l'expérience et l'expertise nécessaires pour adapter la sécurité au contexte de votre entreprise.
Nous pouvons fournir plus d'outils que d'autres ne veulent ou ne peuvent s'engager à le faire, car nous disposons de l'expertise nécessaire au sein de notre personnel.
Analyse des causes profondes
Nous fournissons une analyse détaillée des causes profondes (RCA) afin que votre équipe sache ce qu'elle doit faire ensuite.
Nous ne nous contentons pas d'escalader les alertes et de laisser votre équipe se débrouiller.
Transparence
Vous obtiendrez la transparence grâce aux accords de niveau de service, à la réactivité et à la communication continue et significative entre notre équipe et la vôtre, avec une ressource nommée pour assurer la continuité.
Vous ne vous demanderez pas qui va répondre à votre appel et vous ne craindrez pas qu'il ne connaisse pas votre environnement numérique ou le contexte de votre entreprise et de votre secteur d'activité.
Collaboration
La collaboration est un autre de nos points forts. Nous servons de prolongement fluide à votre équipe. Nous respectons vos données, votre entreprise et votre besoin de les protéger.
Vous ne vous demanderez pas à quoi nous pensions ou pourquoi nous avons choisi d'agir comme nous l'avons fait. Vous saurez.
Réversibilité assistée
Et si les circonstances changent, nous vous aiderons à la réversibilité afin que vous puissiez pivoter sans perdre votre élan. C'est bien cela. Pas d'immobilisation du fournisseur.
Notre objectif n'est pas de vous lier à un contrat ou de vous imposer des pénalités prohibitives si vous avez des raisons de partir. Il s'agit de faire en sorte que vous n'ayez jamais envie de le faire.
L'état d'esprit multiculturel
Nous sommes un MSSP basé au Canada avec des bureaux à Montréal, Prague et Manille. Nous favorisons un environnement où le respect mutuel et la compréhension culturelle sont primordiaux.
Plutôt que de vous demander de vous adapter à nous, nous reconnaissons que la diversité de nos antécédents sert à renforcer notre collaboration avec votre équipe.
Ce que disent nos clients
"Nous avons choisi SecureOps parce que nous avons senti qu'ils s'alignaient sur l'ADN de notre entreprise, qu'ils comprenaient nos besoins et notre contexte commercial, ainsi que notre façon de travailler. Avec SecureOps, nous disposons de la souplesse et de l'agilité nécessaires pour travailler ensemble à la mise en place de services de sécurité qui évolueront en fonction des changements d'infrastructure que nous prévoyons au cours des cinq prochaines années."
Responsable de la prestation de services globaux
Détaillant de produits de luxe
"SecureOps a fourni une large gamme de services de sécurité spécialisés pour compléter mon organisation interne. Cette combinaison nous a permis d'atteindre des niveaux de service supérieurs de manière très rentable. Le fait d'opérer en tant que fournisseur de solutions "near shore" depuis le Canada nous permet de bénéficier d'une réactivité dans le même fuseau horaire à un prix très avantageux.
SVP Sécurité de l'information
Entreprise de télécommunications
"Lorsque SecureOps a commencé à travailler avec nous, nous avions une pile technologique totalement différente de celle que nous avons aujourd'hui, dix ans plus tard. SecureOps a su s'adapter à ces changements en même temps que nous".
Responsable de l'équipe d'intervention en cybersécurité
Société minière

La meilleure façon de savoir si nous pouvons vous aider est de nous le demander.
Consultez nos experts en sécurité pour explorer les possibilités de répondre à vos besoins spécifiques en matière d'information et de cybersécurité.